El operativo en conjunto se enmarca en plena temporada estival, período en el que se concentra la mayor cantidad de visitas de turistas nacionales e internacionales a la región.
En el contexto del verano, el SERNAC de Antofagasta, en conjunto a la Dirección Regional de SERNATUR, fiscalizaron a empresas que prestan servicios en el mercado del turismo en la comuna de Mejillones (sector Hornitos).
El operativo se enmarca en la temporada estival, período en el que se concentra la visita de turistas nacionales e internacionales, quienes principalmente viajan para conocer y recorrer los atractivos turísticos de la región.
En esta oportunidad, el objetivo de esta acción fue verificar en terreno si las empresas de alojamientocumplen con las exigencias establecidas en la Ley del Consumidor y en la Ley de Turismo en diversos aspectos fundamentales:
•Información clara sobre precios y servicios.
•Promociones y ofertas.
•Estándares de seguridad en los servicios ofrecidos
•Que la publicidad realizada por las empresas sea la correcta.
El Seremi de Economía (S), Gustavo Riveros, expresó que “siempre hemos comentado que una de las actividades más importantes, y que ayuda a la diversificación económica de la región, es el turismo; pero este tiene que ser ordenado y dentro del marco de la formalidad que exige la ley. Es por eso, que hemos levantado diversas acciones que permitan una experiencia positiva tanto para consumidores, como para aquellos tours operadores y servicios ligados a la actividad turística”.
El Director Regional del SERNAC de Antofagasta, Fernando Sepúlveda, señaló que “uno de los compromisos del SERNAC es realizar un despliegue territorial y trabajo colaborativo coordinado con los demás Servicios Públicos, para poder resguardar los derechos de las personas consumidoras en los diferentes ámbitos de consumo, lo que precisamente se logra con este tipo de fiscalizaciones”.
El Director Regional (S) del SERNATUR, Claudio Jerez, indicó que “seguimos realizando operativos de inspección en esta temporada estival, con el objetivo de garantizar a nuestros turistas y visitantes, servicios turísticos que cumplan con estándares de seguridad y calidad, y registro del SERNATUR cuando corresponda. Estos operativos los hemos estado desarrollando en conjunto con el SERNAC y otras instituciones en distintas comunas de la región de Antofagasta”.
Comments